ANALISIS FAKTOR PENENTU KINERJA KARYAWAN  PADA PERUSAHAAN PERBANKAN DI KOTA BATAM

Wisnu Yuwono; Lia Willyanto; Evi Silvana Muchsinati

doi:10.25134/equi.v21i01.8955

ANALISIS FAKTOR PENENTU KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN PERBANKAN DI KOTA BATAM

Wisnu Yuwono, Lia Willyanto, Evi Silvana Muchsinati

Abstract

Abstrak

Fokus utama perusahaan perbankan dalam menjaga keberlangsungan diera globalisasi tetap terletak pada Sumber Daya Manusia (SDM). Meskipun dilengkapi dengan fasilitas modern, kelancaran operasional perusahaan tetap bergantung pada keberadaan sumber daya manusia yang berkompeten. Hal ini menunjukkan bahwa SDM menjadi kunci pokok yang harus dipertahankan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Tujuan dari pelaksanaan penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak dari variabel-variabel seperti kepemimpinan, kompensasi, kompetensi, gaji, kemudahan penggunaan fasilitas dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan perbankan di kota Batam. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang bekerja di perusahaan perbankan yang ada di kota Batam. Jumlah sampel responden yang diterima adalah 304 responden. Peneliti memilih 3 bank yang mencetak laba terbesar sepanjang 2021 yang terdapat di Indonesia, bank tersebut diantaranya PT. Bank Central Asia (BCA), PT. Bank Rakyat Indonesia (BRI) dan PT. Bank Mandiri. Data penelitian yang teilah dipeiroleih diolah meingguinakan aplikasi SMART PLS (Partial Leiast Squiarei). Hasil penelitian ini membuktikan bahwa variabel kepemimpinan, kompensasi, gaji, kemudahan penggunaan fasilitas dan lingkungan kerja memiliki hubungan yang signifikan positif terhadap variabel kinerja karyawan. Dengan begitu diharapkan pada manajemen perusahaan jasa perbankan dapat mempertimbangkan semua variabel yang telah diteliti untuk dapat meningkatkan kinerja karyawan dan juga keberhasilan suatu perusahaan.

Kata kunci: kepemimpinan; kompensasi; gaji; kemudahan penggunaan fasilitas; lingkungan kerja

Abstract

The main focus of banking companies in maintaining sustainability in the era of globalization still lies in Human Resources (HR). Although equipped with modern facilities, the smooth operation of the company still depends on the existence of competent human resources. This shows that HR is the main key that must be maintained to achieve the expected results. The purpose of this study is to determine the impact of variables such as leadership, compensation, competence, salary, ease of use of facilities and work environment on employee performance in banking companies in Batam city. This research was conducted using quantitative methods by distributing questionnaires to respondents who work in banking companies in the city of Batam. The number of respondent samples received was 304 respondents. Researchers chose 3 banks that made the biggest profits throughout 2021 in Indonesia, these banks include PT Bank Central Asia (BCA), PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) and PT Bank Mandiri. The research data that has been obtained is processed using the SMART PLS (Partial Leiast Squiarei) application. The results of this study prove that the variables of leadership, compensation, salary, ease of use of facilities and work environment have a significant positive relationship to employee performance variables. That way it is hoped that the management of banking service companies can consider all the variables that have been studied to be able to improve employee performance and also the success of a company.

Keywords : leadership; compensation; salary; ease of use of facilities; work environment

Keywords

leadership; compensation; salary; ease of use of facilities; work environment

Full Text:

PDF

References

Alfarizi, M. I. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Kompetensi Sdm Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pt. Indopangan Sentosa). 11170810000040.

Angelia, D., & Astiti, D. P. (2020). Gaya Kepemimpinan Transformasional: Tingkatkan Work Engagement. Psikobuletin:Buletin Ilmiah Psikologi, 1(3), 187.

Artino, B. T. M. A. P., & Nurohman, D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bsi Kcp Tulungagung. Scientific Journal Of Reflection : Economic, Accounting, Management And Business, 5(2), 301–309.

Dwi Hadya Jayani. (2021). Kualitas Pekerjaan Indonesia Menurun Akibat Pandemi. Databoks.Katadata.Co.Id.

Ekuitas, S., Arifin, S., Putra, A. R., Fajar, C., & Hartanto, B. (2019). Pengaruh Kompetensi , Kompensasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. 1(1), 22–29.

Hadari Nawawi, H. (2016). Kepemimpinan Yang Efektif. Https://Opac.Perpusnas.Go.Id/Detailopac.Aspx?Id=125199#

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem) Using R. Https://Link.Springer.Com/Book/10.1007/978-3-030-80519-7

Idris, Adi, K. R., Soetjipto, B. E., & Supriyanto, A. S. (2020). The Mediating Role Of Job Satisfaction On Compensation, Work Environment, And Employee Performance: Evidence From Indonesia. Entrepreneurship And Sustainability Issues, 8(2), 735–750. Https://Doi.Org/10.9770/Jesi.2020.8.2(44)

Ingsih, K., Wuryani, W., & Suhana, S. (2021). The Role Of Work Environment, Work Motivation, And Leadership To Improve Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variables. Academy Of Strategic Management Journal, 20(3), 1–11.

Iqbal, H. M., Nadeak, B., & Solehudin. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perumdam Tirta Tarum Karawang. Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi, 20(2), 179. Https://Journal.Uniku.Ac.Id/Index.Php/Equilibrium

Jufrizen, J., & Kandhita, E. S. (2021). The Effect Of Organizational Justice On Employee Performance By Job Satisfaction As An Intervening Variable. Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 10(1), 1. Https://Doi.Org/10.24036/Jkmb.11219200

Kusnandar, & Budy, V. (2022). Inilah 3 Bank Pencetak Laba Terbesar 2021. Https://Databoks.Katadata.Co.Id/Datapublish/2022/02/07/Inilah-3-Bank-Pencetak-Laba-Terbesar-2021-Siapa-Juaranya

Labola, Y. A. (2019). Konsep Pengembangan Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi , Bakat Dan Ketahanan Dalam Organisasi. June.

Lestari, I., Sidabutar, L., Sirait, D. A., & Sitorus, M. (2019). Pengaruh Kompetensi Karyawan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mutiara Mukti Farma (Bergerak Dalam Bidang Obat-Obatan). 5, 21–26.

Lubis, T. C., Pasaribu, F., Tupti, Z., Muhammadiyah, U., & Utara, S. (N.D.). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja Karyawan. 2021, 2(1), 43–54.

Mu, A., & Silvana Muchsinati, E. (2017). Analisis Pengaruh Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Hotel Bintang Empat Di Batam). Journal Of Accounting & Management Innovation, 1(1), 49–63.

Nugraha, A., & Tjahjawati, S. S. (2018). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(3), 24. Https://Doi.Org/10.35697/Jrbi.V3i3.942

Nurlia.S. (2016). Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Kantor Dinas Pu Bina Marga Prov. Sul-Sel.

Perdian, A. (2017). Model Partisipasi Kontraktor Skala Kecil Dalam Pelelangan. Jurnal Media Teknik Sipil, 15(1), 1. Https://Doi.Org/10.22219/Jmts.V15i1.4488

Putra, Y. P., Fikri, K., & Sulityandari. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pt Lotus Pradipta Mulia Di Pekanbaru. Ecountbis: Economics, Accounting And Business Journal, 2(1), 160–170.

Saputri, L. (2018). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Masyarakat Menggunakan Fasilitas Electronic Banking Bank Syariah Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening. Http://E-Repository.Perpus.Iainsalatiga.Ac.Id/Id/Eprint/4977#

Sazly, S., & Permana, D. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kecamatan Teluknaga Kabupaten Tangerang. 18(2), 209–217.

Setyawan, A., Nainggolan, F., & Fauzi, A. (2021). Influence Of Management Commitment, Leadership, Employee Engagement, And Training On Safety Performance At A Manufacturing Industry In Batam. Journal Of Business Studies And Mangement Review, 4(2), 132–136.

Sitompul, T. I., & Ratnasari, S. L. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Takamori Indonesia Batam. Jurnal Dimensi, 8(3), 386–403.

Subianto, M. (2016). Pengaruh Gaji Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt . Serba Mulia Auto. 4, 698–712.

Syaharudin, M., Titisari, P., & Susanto, A. B. (2022). The Effect Of Transactional Leadership , Compensation , Motivation And Work Experience Through Job In Security On The Performance Of Employees. 23(188), 256–262.

Tambunan, M. J., Sansari R, N., & Daeli, T. F. (2022). Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bank Syariah Indonesia Kcp Rancaekek). 19(01), 1. Https://Journal.Uniku.Ac.Id/Index.Php/Equilibrium

Tristania, M. (N.D.). (2017). Pengaruh Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Pt Insansandang Internusa Rancaekek Bandung.

DOI: https://doi.org/10.25134/equi.v21i01.8955