Edukasi Perlindungan Konsumen: Konsumen menjadi Pembeli yang Cerdas dan Bertanggung Jawab

  • Adilah Salsabila
  • Amelya Juliaanti
  • Anita Nurbayiti
  • Devy Feronika Nur
  • Dhita Amelia
  • Dyska Callista Salsabila
  • Harlan Fadilah
  • Marsa Nabil Aqila
  • Muhammad Aqil Dhiaul Haq
  • Widya Agustiana Selawah
  • Dikha Anugrah Universitas Kuningan
  • Enggun Yoga Nugraha

Abstract

 

Kegiatan edukasi dengan tema "Perlindungan Konsumen: Menjadi Pembeli yang Cerdas dan Bertanggung Jawab" bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan masyarakat mengenai hak dan kewajiban konsumen serta pentingnya bertindak cerdas dalam melakukan transaksi. Kegiatan ini melibatkan berbagai lapisan masyarakat, khususnya pelajar dan mahasiswa, dengan pendekatan interaktif melalui seminar, diskusi, dan simulasi pembelian. Dalam kegiatan ini, peserta diberikan pemahaman tentang hak-hak konsumen sesuai Undang-Undang Perlindungan Konsumen, seperti hak atas keamanan, kenyamanan, dan informasi yang benar tentang produk. Selain itu, peserta juga diajarkan untuk mengenali produk berkualitas, membaca label dengan cermat, serta memahami kewajiban mereka sebagai konsumen, termasuk tidak menyebarkan informasi palsu dan menjaga etika bertransaksi. Metode yang diterapkan dalam kegiatan ini meliputi sosialisasi, diskusi, dan simulasi. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan peningkatan pemahaman peserta tentang pentingnya menjadi konsumen yang kritis dan bertanggung jawab. Selain itu, peserta juga didorong untuk menjadi agen perubahan dengan menyebarkan informasi yang telah mereka peroleh kepada keluarga dan lingkungan sekitar. Edukasi perlindungan konsumen ini diharapkan dapat menciptakan masyarakat yang lebih sadar terhadap hak dan kewajibannya, mengurangi praktik konsumsi yang merugikan, serta mendorong produsen untuk menyediakan produk dan layanan yang lebih berkualitas. Dengan demikian, sinergi antara konsumen dan produsen dapat terwujud, yang pada akhirnya mendukung pertumbuhan ekonomi yang sehat dan berkelanjutan.

References

Bidari, Ashinta Sekar. 2020. Penyuluhan Hukum Tentang Peluang dan Ancaman Bagi Konsumen dalam Transaksi Dagang Melalui Sistem Elektronik. Empowerment: Jurnal Pengabdian Masyarakat, e-ISSN 2598-2052, Vol. 03 No. 01, hlm. 45-54

Budiman, H., Jalaludin Rifa’i, I., & Nur Senda, V. 2023. Sosialisasi Perlindungan Hukum terhadap Konsumen dalam Transaksi Jual Beli Online pada Masyarakat Kadugede, Kuningan, Jawa Barat. Empowerment: Jurnal Pengabdian Masyarakat, e-ISSN 2598-2052, Vol. 06 No. 03, hlm. 323-330.

Cahya, A. N., & Sudiro, A. A. 2024. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen (Studi Kasus Informasi Flash Sale Menyesatkan Bagi Konsumen). UNES Law Review, 6(3): 7839–7849.

Ghozali, Falah Al., Hardyanthi, Try. 2024. Perlindungan Konsumen Pada Platform E-Commerce: Regulasi dan Peran Pemerintah. Ethics and Law Journal: Business and Notary, 2(3): 136-141.

Hasibuan, Mega & Nawawi, Zuhrinal M. 2024. Peran Etika Bisnis dalam Membangun Kepercayaan Konsumen. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan, 3(1): 50-68.

Herawati, Z. D., Putri, R. S., Nursabila, A., Listari, L., & Mustaqim, M. 2023. Perlindungan Hukum Terhadap Penipuan Tiket Konser Di Tinjau dari Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Jurnal Hukum Pelita, 4(2): 159–168.

Mansiz, M. I., Wawen, M. A. L., Putra, Z. A., & Citra, H. 2024. Dinamika Perlindungan Konsumen: Tantangan dan Strategi Resolusi di Indonesia. Jurnal Kajian Hukum Dan Pendidikan Kewarganegaraan, 1(1): 77–81.

Maria, Vera., Maulana Arfan. 2022. Etika Bisnis di Era Digital dan Dunia IT (Informasi dan Teknologi) Dalam Perusahaan PT. Indofood Tbk. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(4): 1211-1218.

Nasution, Akmal Huda., Matondang, Khairani Alawiyah., Simbolon, Arabella Vanya Damara.,Pandia, Yolipia Besalel Br., Sitorus, Safitri Fadilah Ayu. 2024. Peran Konsumen dalam Menciptakan Keseimbangan Persaingan Pasar Sempura. 2(5): 135-145.

Nopriyanto, Anjar. 2024. Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Nilai Perusahaan. Jurnal Komitmen Jurnal Ilmiah Manajemen 5(2):1-12

Rohmah, Firda Tazqiyatu., Silviahana, Firda., Titasyfa, Amanda., Ibrahim, Zaini., Hidayat, Wahyu. Pengaruh Gaya Hidup dan Perilaku Konsumtif Belanja Online pada Remaja. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 1(4): 1199-1210.

Surbakti, Dedy Suryanta. 2024. Menghadirkan Konsumen Cerdas Dengan Memahami Hak Dan Kewajiban Konsumen Dalam Aktivitas Perdagangan. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil 14(1):1-14.

Wahyudi, H. S., Soeikromo, D., & Roeroe, S. D. L. 2021. Kewajiban Korporasi Terhadap Keterbukaan Informasi Perusahaan Bagi Perlindungan Konsumen Di Indonesia. Lex Privatum, 9(3): 76–85.

Whilantio, Axel., & Olivia, Fitria. 2020. Perlindungan Konsumen Terhadap Pelaku Usaha Yang Tidak Menggunakan Kartu Garansi Berbahasa Indonesia Berdasarkan Pasal 2 Permendag Nomor 19 Tahun 2009 Dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999. JCA of Law, 1(1): 38-48.

Yuliana, S. 2022. Perlindungan Hukum terhadap Usaha Kecil Menengah (UKM) berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Hukum Perlindungan Konsumen. Justici, 15(1): 1–14.

Published
2024-12-31
How to Cite
Salsabila, A., Juliaanti, A., Nurbayiti, A., Nur, D. F., Amelia, D., Salsabila, D. C., Fadilah, H., Aqila, M. N., Haq, M. A. D., Selawah, W. A., Anugrah, D., & Nugraha, E. Y. (2024). Edukasi Perlindungan Konsumen: Konsumen menjadi Pembeli yang Cerdas dan Bertanggung Jawab. Empowerment : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(03), 392-402. https://doi.org/10.25134/empowerment.v7i03.11261